エンジニアの仕事をするにあたってスキルや専門知識が必要なのはもちろんです。あと意外なところとして、コミュニケーションスキルです。いろいろなメンバーが連携して仕事を進めていくので、いかにコミュニケーションを密にするかが大事です。さらに誤解のないように業務を進めるには、後輩や部下が質問しやすい環境を作ることも重要なポイントです。
質問しやすい雰囲気を作ることは会社にとっても重要なことです。何かわからないことがあれば、気軽に質問できるようにすればミスも起こりにくいです。質問できないような雰囲気の職場の場合、自分で勝手に解釈して仕事を進める人も出てくるでしょう。しかしそれが勘違いだった場合、そのミスを修正するために余計な時間がかかります。結局、作業効率をダウンさせてしまいます。
質問しやすい雰囲気を作るためには、まず褒めるべきことがあれば必ず褒めましょう。褒められていやな気分になる人はまずいません。褒められれば、きっとうれしいはずです。そうすれば「もっと褒められたい！」という気持ちになって、ますます仕事に対する意欲も増すでしょう。しかしむやみやたらに褒めないことです。意味なく褒めても、相手はそれに気づいてしまいます。逆にモチベーションを失いかねません。
また自分から聞くことも大事です。「何かわからないことはない？」「なんか質問ない？」のような感じで、自分から相手に話しかけてみましょう。その時は質問がなくても、そう聞いてあげることで相手も「困ったことがあれば質問しよう」という気持ちにさせられます。